售后服务

培训政策&售后服务

    售后服务

    1、整机全保两年,终身有偿服务
    2、保修期内会有专人进行电话跟踪设备使用情况,并对我们服务工程师的服务质量进行记录
    3、所有的设备如有需要,有专门的服务工程师可以给予24小时的临床指导
    4、硬件售后问题有专业的硬件工程师给解决方案

    1、上门对客户进行针对性的培训,包括设备调节使用及临床的基本知识的应用
    2、上门培训后,由服务工程师单人长期对客户进行24小时的服务
    3、每年我们也会举办现场的培训课程,上午临床知识的讲解,下午进行实操
    4、每年我们也会在线做临床培训课程的讲解